Sébastien ROGER
Business Analyst - Market Research, Food Friends Company
• Analyse de marché, identification des monopoles agroalimentaires locaux et des possibilités de concurrence
• Contact B2B, négociation prix et conditions de livraison
2007 - 2010• Participation aux budgets, détermination des objectifs commerciaux, création et remodelage de portefeuilles clients et prospects, gestion des problèmes de commissionnement.
• Support commercial : reporting et analyses clients, suivi du pipeline, management des KPIs (Indicateurs de performances), campagnes marketing d’activation de « non-users », présentations clients trimestrielles (IBM, Sanofi, Alcan).
• Sales Coordination : gestion des leads et des opportunités intra-régions, responsable du processus de « split » de revenu de comptes, suivi et contrôle des prix de deals globaux.
2006 - 2006Aide à la mise en place des directives de performance Arcelor dans la filiale:
• Réduction des coûts : contrôle des crédits clients, suivi de la rotation du stock, optimisation des livraisons de nuit et des livraisons express.
• Amélioration du service commercial : enquêtes satisfaction clients, rapport portant sur les délais de livraisons et les erreurs de chargement.
• Définition d’une politique Marketing : études de marché, identification des possibilités de positionnement/différenciation image. Communication portant sur les normes sécurité & environnement.